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FAQ

  • Welche Länder werden beliefert?
    Wir liefern nach Liechtenstein, Österreich und in die Schweiz.
  • Wie viel kostet der Versand?
    Der Versand kostet bei uns für Liechtenstein und die Schweiz CHF 10.- und nach Österreich CHF 15.-. Weitere Informationen finden Sie in den AGB.
  • Wie lange dauert die Zustellung?
    Je nach Standort dauert die Produktzustellung zwischen 5-16 Tage. Personalisierte Produkte dauern länger, da diese erst bei der Bestellung produziert werden und es vom Zeitaufwand abhängt. Weitere Informationen finden Sie in den AGB.
  • Kann ich Produkte zurücksenden?
    Du findest diesbezüglich alle wichtigen Informationen in den AGB. Bei Fragen kontaktiere mich über das Chatfenster der Website.
  • Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
    Im Onlineshop kann zur Zeit nur per Vorkasse bezahlt werden. Wir arbeiten daran auch Online-Bezahlungen einzurichten. Bei Abholung vor Ort in Kristinas Tiersalon in Vaduz, Liechtenstein ist auch Barzahlung möglich. Die gebuchten Dienstleistungen können nur in bar vor Ort bezahlt werden, da sich der Preis nach Aufwand und Fellbeschaffenheit richtet.
  • Ich habe kein Bestätigungsmail erhalten.
    Bitte kontrollieren sie auch immer ihren Spamordner. Falls innert einer Stunde immer noch kein Mail angekommen ist kontaktieren sie uns bitte per Mail an k.schweiger@hotmail.com oder direkt über das Chatfenster auf der Website.
  • Welche Länder werden beliefert?
    Wir liefern nach Liechtenstein, Österreich und in die Schweiz.
  • Wie viel kostet der Versand?
    Der Versand kostet bei uns für Liechtenstein und die Schweiz CHF 10.- und nach Österreich CHF 15.-. Weitere Informationen finden Sie in den AGB.
  • Wie lange dauert die Zustellung?
    Je nach Standort dauert die Produktzustellung zwischen 5-16 Tage. Personalisierte Produkte dauern länger, da diese erst bei der Bestellung produziert werden und es vom Zeitaufwand abhängt. Weitere Informationen finden Sie in den AGB.
  • Kann ich Produkte zurücksenden?
    Du findest diesbezüglich alle wichtigen Informationen in den AGB. Bei Fragen kontaktiere mich über das Chatfenster der Website.
  • Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
    Im Onlineshop kann zur Zeit nur per Vorkasse bezahlt werden. Wir arbeiten daran auch Online-Bezahlungen einzurichten. Bei Abholung vor Ort in Kristinas Tiersalon in Vaduz, Liechtenstein ist auch Barzahlung möglich. Die gebuchten Dienstleistungen können nur in bar vor Ort bezahlt werden, da sich der Preis nach Aufwand und Fellbeschaffenheit richtet.
  • Ich habe kein Bestätigungsmail erhalten.
    Bitte kontrollieren sie auch immer ihren Spamordner. Falls innert einer Stunde immer noch kein Mail angekommen ist kontaktieren sie uns bitte per Mail an k.schweiger@hotmail.com oder direkt über das Chatfenster auf der Website.
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